چرا مکعب؟

گروه تجاری مکعب، نماینده محصولات شیائومی در ایران می باشد. این فروشگاه با بیش از یک دهه تجربه در زمینه فروش گوشی های هوشمند، اکسسوری و گجت های هوشمند شیاومی توانسته با کسب گواهینامه های فزوش از شرکت شیاومی و تضمین اصل بودن کالا، محصولات خود را به بازار عرضه نماید.

 

چطور می توانم به شما اعتماد کنم ؟

با توجه به سابقه گروه تجاری مکعب و داشتن فروشگاه فیزیکی با سابقه ۱۰ ساله و همچنان جواز ها و گواهی نامه های معتبر ار اتحادیه تلفن های همراه و شرکت شیاومی . و همچنان وجود نماد اعتماد الکترونیکی در وبسایت مکعب که از سمت وزارت محترم صنعت و معدن و تجارت صادر می شود با اعتماد کامل و آسودگی خاطر خرید اینترنتی خود را انجام دهید.

 

آیا برای خرید ، حتما باید در سایت عضو باشم؟

خیر ، برای ثبت سفارش و خرید از سایت ، الزامی در عضویت در سایت نیست ، شما میتوانید بصورت کاربرمهمان خرید خود را انجام دهید ، اما با عضویت در سایت از امکانات بیشتری مانند :وضعیت فعلی سفارش ، کد رهگیری مرسوله پستی ، مشاهده تاریخچه سفارش ها و دیگرامکانات بهره مند شوید

 

زمان تحویل کالا و هزینه تحویل کالا در مشهد چقدر است ؟

زمان تحویل کالا در مشهد ۳۰ دقیقه الی ۲ ساعت است . و هزینه ارسال رایگان است .

 

زمان تحویل کالا در سایر شهرها چقدر است ؟

ارسال کالا به سایر شهرها توسط شرکت تیپاکس و پست مرکزی جمهوری اسلامی ایران انجام میشود کهه به محض ارسال کد رهگیری در پنل شما قرار داده می شود.

 

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد ؟

در حال حاضر فقط در مشهد امکان پرداخت در محل وجود دارد .

 

گوشی های شیاومی در چه پک هایی عرضه می شود ؟

گوشی های شیاومی در سه پک مختلف گلوبال | هند | چین عرضه می شوند که همه آنها از لحاظ اصالت تایید می شوند.

 

تفاوت بسته بندی (پک) نسخه چین و جهانی چیست؟

در بسته بندی نسخه چینی شاهد دفترچه راهنمایی با زبان چینی هستیم و روی بسته بندی نیز به همین زبان نوشتاری مشاهده می شود. گذشته از آن دو شاخه برق نیز نیاز به تبدیل دارد و چنین ویژگی هایی تنها در نسخه چینی وجود دارد. معمولاً نسخه های چین آپدیت های سریعتری میگیرند.
در نسخه چین خبر زبان فارسی به صورت پیش فرض در منو ها و زبان اصلی سیستم عامل نیست اما میتوان با نصب گوگل کیبورد یا کیبوردهای مشابه به تایپ فارسی دسترسی پیدا کرد.

بسته بندی نسخه جهانی، اروپا و … همگی در چین به تولید رسیده اما در این بازار به فروش نمی رسد. در این بسته بندی نوشتار چینی به چشم نمی خورد و کاملا از زبان بین المللی انگلیسی است. طبق معمول این بسته بندی ها به سفارش مالزی، اندونزی، هند و غیره در می آید. در بحث کیفیت نیز دو بسته بندی هیچ تفاوتی با یکدیگر ندارند. در مجموع اکثر فروشندگان ایرانی نسخه چینی را با همان رام چین یا رام غیر رسمی به فروش می رسانند و مشکلاتی را برای کاربران رقم می زنند. اما موضوع در مکعب این موضوع متفاوت است، تا زمانی رام جهانی دردسترس قرار نگیرد، خبری از فروش بسته بندی چینی نیست. پس از عرضه رام گلوبال، قفل بوت لودر نسخه چینی باز شده و رام جهانی همراه با بروزرسانی رسمی شرکت سازنده نصب و به فروش می رسد. از این رو هیچ مسئله ای برای کاربران به وجود نیامده و با خیالی آسوده می توانند مکعب خرید کنند.

 

تفاوت بسته بندی (پک) نسخه هند و جهانی چیست؟

در بسته بندی نسخه هند هم مانند نسخه گلوبال شما زبان فارسی و برنامه های گوگل را به صورت پیش فرض روی گوشی خود دارید . همچنین شاهد شارژری قدرتمند تر نسبت به دو پک قبلی هستیم. گذشته از آن اسلات سیم کارت پک هند هیبرید نیست و به صورت جدا گانه می باشد این به این منظور است که شما علاوه بر دو سیم کارت میتوانید همزمان از مموری هم استفاده کنید. چنین ویژگی هایی تنها در نسخه هند وجود دارد.

 

آیا قبل از خرید می توان از بسته بندی (پک) مطلع شد ؟

بله قطعا در صفحه خرید کالا شما قادر به انتخاب می باشید . سیاست فروشگاه صداقت و شفاف سازی می باشد.

 

چگونه سفارش پستی خود را پی گیری کنم ؟

با مراجعه به صفحه اصلی سایت در بالای صفحه روی تصویر ” رهگیری سفارشات پستی “کلیک کنید و در فرم باز شده نام و نام خانوادگی و شماره موبایلی که با آن سفارش راثبت کرداید را وارد کرده و روی دکمه ی ” نمایش شماره مرسوله ” کلیک کنید.در صورت صحیح بودن اطلاعات ، کد ۲۴ رقمی مرسوله پستی به شما نمایش داده می شود . این کد را درهمین صفحه در قسمت سامانه رهگیری مرسولات پستی وارد کرده و وضعیت دقیق سفارش خود را مشاهده نمایید

 

آیا تمام کالاهای مکعب کالا گارانتی و یا مهلت تست سلامت فنی و اصالت هستند ؟

تمامی کالاهای مکعب یا دارای گارانتی مربوطه شرکت بوده یا شامل مهلت تست سلامت فنی و اصالت کالا از ۲۴ ساعت تا ۷ روز ( بسته به نوع ایراد و مشکل فنی یا نوع کالا ) می باشند. لطفا جهت کسب اطلاع کامل از جزییات و شرایط و قوانین مربوطه به صفحه شرایط و قوانین مکعب مراجعه کنید.

 

چقدر طول میکشد کالا بعد از ثبت سفارش به دست من برسد ؟

طبق اعلام اداره پست و شرکت تیپاکس، مرسولات پستی بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری تحویل خریدار خواهند شد

 

شرایط بازگرداندن وجه مکعب چیست ؟

در صورتی که کالایی مشمول مهلت تست فنی یا اصالت کالا باشد و توسط بخش فنی مکعب، دارای ایراد یا مشکل فنی غیرقابل رفع تشخیص داده شود، کالا مرجوع و وجه مشتری در اسرع وقت بازپرداخت خواهد شد.لطفا جهت دریافت اطلاعات کامل به صفحه شرایط و قوانین مکعب مراجعه کنید.

 

در صورتی که کالای مورد نظر من ناموجود بود ، چگونه از موجودشدن آن مطلع شوم ؟

در صفحه محصول، در صورت موجود نبودن محصول، روی دکمه ” به من اطلاع بده ” کلیک کنید تا در صورت موجود شدن محصول ،برای شما پیامی مبنی بر موجود شدن محصول مورد نظر به ایمیل و شماره موبایل شما ارسال خواهد شد.

 

آیا ممکن است پرداخت اینترنتی من ناموفق . مبلغ از حساب من کم شده باشد ؟

گاهی ممکن است که چنین اتفاقی بیافتد اما ظرف مدت ۷۲ساعت به حساب شما بازگردانده خواهد شد شماره تراکنش نا موفق شما قابل پیگیری میباشد .